Ольга Калачкина, заместитель руководителя Консультационного центра АО «Корпорация Галактика», Москва.

В условиях кадрового голода и набирающего обороты процесса замещения зарубежного ПО отечественными аналогами растет число компаний-интеграторов, стремящихся занять новые ниши – растет спрос на обучение. Корпоративное обучение становится более гибким, технологичным и ориентированным на индивидуальные потребности сотрудников.
В рамках доклада поговорим о том, как консультационный центр корпорации «Галактика» адаптируется к вызовам рынка и трансформирует подходы к проведению обучения для сотрудников разных организаций (партнеров, клиентов, собственных сотрудников).

Константин Андреевич Комиссаров, зам. руководителя учебного центра компании «Форсайт», Пермь.

Обучение пользователей сложных IT-продуктов – это не просто передача знаний, а постоянный процесс адаптации, экспериментов и поиска лучших решений.

Тезисы:
1) Обучение как вызов:
Почему освоение сложных и динамично развивающихся IT-продуктов требует особого подхода.
Баланс между универсальными знаниями и специфическими навыками работы с продуктом. Нужно ли обучать инструментарию или обучение должно быть в соответствии с ролью специалиста.
Основные трудности: объем информации, необходимость регулярного обновления, разный начальный уровень подготовки слушателей.
Срез знаний, каким образом участники обучению могут подтвердить полученные знания и свою квалификацию.

2) Целевые аудитории и их особенности:
Партнеры: технические специалисты, внедренцы, которые должны разбираться в продукте на глубоком уровне.
Заказчики: бизнес-пользователи, которым важны практические кейсы и эффективность использования продукта.
Собственные сотрудники: разработчики, аналитики, консультанты – обучение как часть профессионального роста и адаптации при работе в компании.
Студенты: подготовка кадров, популяризация продукта в университетах и IT-сообществе.

3) Форматы обучения и их эволюция:
Очное обучение, электронные курсы для самостоятельного изучения, онлайн-курсы, как мы использовали разные подходы и что оказалось самым эффективным.
Баланс у слушателей между обучением и их рабочим процессом.
Какой подход к обучению мы используем сейчас.

4) Попытка научить ИИ озвучивать учебные видео правильно:
Профессиональная озвучка диктором нужна ли сейчас?
Почему нам понадобился ИИ для озвучки собственными силами и с какими проблемами мы столкнулись.
Борьба за естественную интонацию, корректное ударение и понятную подачу.
Итог: удалось ли нам заменить диктора или ИИ пока не справляется?

Федор Геннадьевич Кирдяшов, директор по обучению компании ООО «Аренадата Софтвер», Москва.

В докладе рассматривается система обучения компании Аренадата Софтвер – ведущего Российского разработчика систем управления и обработки данных. Программы обучения от вендора, подходы к их построению, актуальная проблематика реализации программ, а так же возможности для различных категорий слушателей.

Максим Константинович Кобыляцкий, руководитель регионального центра цифровизации Global ERP, Санкт-Петербург;
Каратаев Алексей Сергеевич, д-р экон. наук, зам. генерального директора ООО "КИИНП", профессор СурГУ, Сургут.

Внедрение ERP-системы является комплексным процессом, который помимо множества технических аспектов, несет в себе вызовы, связанные с обучением сотрудников заказчиков и партнеров. Как совместить экспертизу IT-компании и педагогические практики, чтобы создать образовательные решения, которые действительно работают? В рамках доклада мы представим "подход к разработке образовательной компоненты проекта внедрения ERP-системы", поделимся опытом совместного сотрудничества IT компании и образовательной организации в разработке учебных программ по работе с ERP системой. Мы расскажем о ключевых трудностях, с которыми мы столкнулись: от актуализации материалов курсов в соответствии с изменениями в ERP системе до персонализации процесса обучения. Поделимся статистикой проведенного обучения и планами развития, а также расскажем о достоинствах партнерской модели.

Ольга Юрьевна Латыпова, первый заместитель начальника управления информационных технологий ПАО «Сургутнефтегаз», ст. преподаватель кафедры прикладной математики СурГУ, Сургут.

Расскажу о том, чего достигли и что не получилось сделать за прошедший год. Отдельно расскажу об интересном опыте построения образовательной программы повышения квалификации для команды проекта «Построение системы Управленческого учета». Какие выводы были сделаны по результатам этого обучения, как дополнили магистерскую программу на базовой кафедре. Что планируем изменить в модели компетенций ИТ–специалиста.